Erweiterte Allgemeine Geschäftsbedingungen (EAGB)

für Weiterbildungsangebote der Finance Audit GmbH

Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Steuerberatungsgesellschaft

Stand: August 2026 – Finale Fassung

Geltungsbereich

Diese Erweiterten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (EAGB) gelten ergänzend zu den Allgemeinen Auftragsbedingungen der Finance Audit GmbH für sämtliche Verträge über die Buchung und Nutzung der von der Finance Audit GmbH irtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft angebotenen Weiterbildungsangebote der Finance Audit Academy.

Bei Widersprüchen zwischen diesen EAGB und den „Allgemeinen Auftragsbedingungen für Wirtschaftsprüfer und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften vom 1. Januar 2017“ (IDW-AAB) gehen für die hier geregelten Weiterbildungsangebote diese EAGB vor.

Gegenüber Verbrauchern finden Regelungen der IDW-AAB, die von den §§ 327 ff. BGB oder von sonstigen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften zum Nachteil des Verbrauchers abweichen, auf Verträge über digitale Weiterbildungsangebote keine Anwendung.

Die EAGB erfassen insbesondere Online-Kurse, E-Learning-Angebote, digitale Lernprogramme, Online-Gruppenangebote sowie – soweit ausdrücklich angeboten – Offline-/Präsenzveranstaltungen.

Die EAGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes geregelt ist.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich in Textform zugestimmt. Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang (§ 305b BGB).

Anbieter

Anbieter der Weiterbildungsangebote ist:

Finance Audit GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Steinigäcker 14
76275 Ettlingen
Deutschland
Telefon: +49 157 56556673
E-Mail: info@finance-audit.de

Vertreten durch:
Prof. Dr. Ralf Kühn
WP/StB/CPA
Geschäftsführer

Weitere Informationen zum Anbieter sind im Impressum der Website der Finance Audit GmbH
abrufbar.

Begriffsbestimmungen

Besteller

Besteller ist die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag über ein Weiterbildungsangebot mit dem Anbieter abschließt. Der Besteller kann zugleich Teilnehmer sein oder die Buchung für Dritte, insbesondere Mitarbeitende eines Unternehmens, vornehmen.

Teilnehmer

Teilnehmer ist die natürliche Person, die das jeweilige Weiterbildungsangebot tatsächlich nutzt.

Online-Einzelkurs

Ein standardisiertes digitales Weiterbildungsangebot für eine Person, das auf der jeweiligen Kursseite zu einem festen Preis unmittelbar online gebucht werden kann.

Online-Gruppenangebot

Ein digitales Weiterbildungsangebot für mehrere Teilnehmer eines Unternehmens oder einer Organisation, dessen Preis und konkrete Konditionen nach einer Anfrage individuell vereinbart werden.

Offline-Gruppenangebot

Eine Gruppenveranstaltung im Offline-/Präsenzformat, bei der insbesondere Preis, Termin, Teilnehmerzahl und organisatorische Rahmenbedingungen individuell vereinbart werden.

Lernplattform

Die technische Plattform, über welche digitale Weiterbildungsangebote bereitgestellt und Teilnehmer verwaltet werden. Derzeit wird hierfür insbesondere Reach 360 von Articulate eingesetzt.

Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Gegenstand des jeweiligen Vertrags ist die Bereitstellung beziehungsweise Durchführung des vom Besteller ausgewählten Weiterbildungsangebots gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Leistungsbeschreibung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kurs- oder Veranstaltungsbeschreibung sowie bei individuell vereinbarten Gruppenangeboten ergänzend aus der individuellen Vereinbarung.

Je nach Angebot können die Leistungen insbesondere umfassen:

  • Online-Kurse
  • digitale Lernprogramme und Lernmodule
  • Video-Lektionen
  • Präsentationen
  • Begleitunterlagen
  • Checklisten und Arbeitshilfen
  • Wissenstests und Lernkontrollen
  • Online-Gruppenschulungen
  • Offline-/Präsenzveranstaltungen
  • Teilnahmebestätigungen
  • ergänzende digitale Inhalte

Ein Anspruch auf Leistungen, die nicht ausdrücklich Bestandteil der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung sind, besteht nicht.

Der Anbieter ist berechtigt, zur Durchführung der Leistungen geeignete technische Dienstleister und Lernplattformen einzusetzen.

Angebots- und Buchungsmodelle

Die Finance Audit Academy bietet – abhängig vom jeweiligen Kurs – insbesondere folgende
Buchungsmodelle an:

5.1 Online-Einzelkurs – 1 Person / Festpreis

Die Online-Zahlung erfolgt über eine externe, von PAYONE bereitgestellte Zahlungsseite bzw. einen PAYONE-Zahlungslink. Eine eingebettete PAYONE-Zahlungsmaske auf der Website von Finance Audit ist derzeit nicht vorgesehen.

5.2 Online-Gruppenangebot – Preis auf Anfrage

Online-Gruppenangebote werden über ein Anfrageformular angefragt. Die Übermittlung des Anfrageformulars stellt noch keine kostenpflichtige Bestellung dar. Finance Audit nimmt nach Eingang der Anfrage Kontakt mit dem Interessenten auf. Preis, Leistungsumfang und sonstige Konditionen werden individuell vereinbart. Die Zahlungsabwicklung erfolgt manuell außerhalb des automatisierten PAYONE-Checkout-Prozesses.

5.3 Offline-Gruppenangebot – Preis auf Anfrage

Offline-/Präsenzgruppenangebote werden ebenfalls über ein Anfrageformular angefragt. Die Übermittlung des Anfrageformulars stellt noch keine kostenpflichtige Bestellung dar. Finance Audit nimmt nach Eingang der Anfrage Kontakt mit dem Interessenten auf. Insbesondere Preis, Termin, Teilnehmerzahl und organisatorische Rahmenbedingungen werden individuell vereinbart. Die Zahlungsabwicklung erfolgt manuell außerhalb des automatisierten PAYONE-Checkout-Prozesses.

Abonnementmodelle und wiederkehrende Zahlungsverpflichtungen werden derzeit nicht angeboten.

6. Vertragsschluss

6.1 Online-Einzelkurs

Die Darstellung eines Online-Einzelkurses auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Besteller.

Der Besteller wählt den gewünschten Online-Einzelkurs aus und gibt die erforderlichen Teilnehmerdaten über das auf finance-audit.de bereitgestellte Formular ein. Die für den Vertragsschluss erforderlichen rechtlichen Bestätigungen werden vor der Weiterleitung zur Zahlung auf finance-audit.de eingeholt. Für die Zahlung wird der Besteller anschließend auf die externe PAYONE-Zahlungsseite weitergeleitet.

Vor Abgabe der kostenpflichtigen Bestellung erhält der Besteller Gelegenheit, seine Eingaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu berichtigen sowie die für den Vertrag maßgeblichen Informationen und Rechtstexte einzusehen.

Mit Betätigung der entsprechend eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Besteller ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde und Finance Audit die Buchung bzw. den Zahlungseingang bestätigt oder den Zugang zum gebuchten Online-Einzelkurs freischaltet. Die konkrete technische Form der Zahlungsbestätigung durch PAYONE richtet sich nach der von PAYONE bereitgestellten Zahlungslink-/Hosted-Payment-Page-Lösung.

Bei nicht erfolgreicher Zahlung kommt auf Grundlage dieses Bestellvorgangs kein Vertrag zustande und es wird kein automatisierter Kurszugang eingerichtet.

Nach erfolgreichem Vertragsschluss erhält der Besteller beziehungsweise Teilnehmer eine elektronische Bestätigung und die für den Kurszugang erforderlichen Informationen.

6.2 Online-Gruppenangebot

Die Übermittlung einer Gruppenanfrage über die Website ist unverbindlich und begründet noch keinen Vertrag. Ein Vertrag kommt erst aufgrund der nachfolgenden individuellen Abstimmung zwischen Finance Audit und dem Besteller zustande, insbesondere durch eine entsprechende Auftragsbestätigung, individuelle Vereinbarung oder sonstige übereinstimmende Vertragserklärung.

6.3 Offline-Gruppenangebot

Auch die Übermittlung einer Anfrage für eine Offline-/Präsenzveranstaltung ist unverbindlich und begründet noch keinen Vertrag. Der Vertrag kommt erst nach individueller Abstimmung insbesondere über Leistungsumfang, Preis und Termin durch eine entsprechende Auftragsbestätigung, individuelle Vereinbarung oder sonstige übereinstimmende Vertragserklärung zustande.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Für unmittelbar online buchbare Online-Einzelkurse gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Kursseite ausgewiesene Festpreis.

Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile angegeben. Soweit sich ein Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, kann die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen werden.

Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen.

7.1 Online-Einzelkurse

Die Zahlung erfolgt über die auf der externen PAYONE-Zahlungsseite angebotenen Zahlungsmethoden. Finance Audit leitet den Besteller hierzu über einen direkten Zahlungslink auf die von PAYONE bereitgestellte Zahlungsseite weiter.

Die Eingabe der Zahlungsdaten erfolgt innerhalb der von PAYONE bereitgestellten Zahlungsinfrastruktur. Finance Audit erhält keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkontodaten.

Der Kurszugang wird erst nach erfolgreicher Zahlung eingerichtet. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung sendet PAYONE einen Webhook an WordPress. Nach Verifizierung der Signatur ruft WordPress die Reach 360 API auf; dort werden Benutzerkonto und Kurseinschreibung eingerichtet und die Zugangs-E-Mail versendet.

7.2 Online- und Offline-Gruppenangebote

Für Gruppenangebote wird auf der Website „Preis auf Anfrage“ ausgewiesen. Der konkrete Preis wird im Rahmen der individuellen Abstimmung vereinbart.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach individueller Vereinbarung manuell außerhalb des automatisierten PAYONE-Checkout-Prozesses.

Der Anbieter ist berechtigt, elektronische Rechnungen zu erstellen und dem Besteller per E-Mail oder in sonstiger elektronischer Form zur Verfügung zu stellen.

Rückerstattungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, der Widerrufsregelungen und der jeweils getroffenen individuellen Vereinbarung.

8. Bereitstellung digitaler Weiterbildungsangebote

8.1 Online-Einzelkurs

Nach bestätigtem Zahlungseingang wird der Teilnehmerzugang entsprechend dem bei Finance Audit vorgesehenen Bereitstellungsprozess eingerichtet. Die Zahlung selbst findet auf der externen PAYONE-Zahlungsseite statt.

8.2 Online-Gruppenangebot

Nach Vertragsschluss und erfolgter Zahlungsabwicklung registriert Finance Audit die vereinbarten Teilnehmer in der Lernplattform. Die Teilnehmer erhalten anschließend ihre Zugangsinformationen per E-Mail.

8.3 Offline-Gruppenangebot

Nach Vertragsschluss und erfolgter Zahlungsabwicklung registriert Finance Audit die vereinbarten Teilnehmer in Reach 360. Die Teilnehmer erhalten anschließend die entsprechenden Zugangsinformationen per E-Mail. Die Durchführung der Offline-/Präsenzveranstaltung richtet sich ergänzend nach der individuellen Termin- und Leistungsvereinbarung.

9. Benutzerkonto und Zugangsdaten

Soweit für die Nutzung eines Weiterbildungsangebots ein persönliches Benutzerkonto erforderlich ist, erhält der Teilnehmer die hierfür erforderlichen Zugangsinformationen.

Das Benutzerkonto ist ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den jeweiligen Teilnehmer bestimmt.

Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren, vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung bestehen.

Die Weitergabe personenbezogener Zugangsdaten an Dritte ist unzulässig.

Der Anbieter ist berechtigt, Benutzerkonten bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch oder erhebliche Vertragsverstöße unter angemessener Berücksichtigung der Interessen des Bestellers und Teilnehmers vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

10. Nutzungsrechte

Sämtliche im Rahmen der Weiterbildungsangebote bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dies gilt insbesondere für Videos, Präsentationen, Texte, Grafiken, Checklisten, Arbeitshilfen, Downloads, Lernmodule, Teilnahmebestätigungen und sonstige Schulungsunterlagen.

Der Teilnehmer erhält für die Dauer des vereinbarten Nutzungszeitraums ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht ausschließlich zum eigenen vertragsgemäßen Gebrauch.

Eine Nutzung über den vereinbarten Vertragszweck hinaus ist unzulässig.

11. Verbotene Nutzung

Insbesondere ist es untersagt:

  • personenbezogene Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder mehreren Personen die Nutzung eines persönlichen Benutzerkontos zu ermöglichen
  • Inhalte ohne entsprechende Berechtigung zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder Dritten zur Verfügung zu stellen
  • Lernmaterialien entgegen den vorgesehenen technischen Funktionen dauerhaft herunterzuladen oder zu speichern
  • Inhalte weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleihen oder anderweitig kommerziell zu verwerten
  • technische Schutzmaßnahmen oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen
  • automatisierte Verfahren zum systematischen Auslesen oder Kopieren der Inhalte einzusetzen
  • Inhalte für das Training, die Entwicklung oder Verbesserung von KI-Systemen oder Large Language Models zu verwenden, sofern der Anbieter hierzu nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat
  • Urheberrechtsvermerke, Marken, Logos oder sonstige Kennzeichnungen zu entfernen oder zu verändern

Bei schuldhaften erheblichen Verstößen bleiben Sperrung, außerordentliche Kündigung, Schadensersatz und weitere gesetzliche Ansprüche vorbehalten.

12. Gruppenbuchungen und Teilnehmerzuordnung

Bei Gruppenangeboten ist der Besteller regelmäßig ein Unternehmen oder eine Organisation; die Teilnehmer sind die natürlichen Personen, die das jeweilige Weiterbildungsangebot tatsächlich nutzen.

Die Anzahl der Teilnehmer und der Leistungsumfang richten sich nach der individuellen Vereinbarung.

Soweit personenbezogene Zugänge vorgesehen sind, ist jeder Zugang ausschließlich dem hierfür registrierten Teilnehmer zugeordnet.

Der Besteller stellt sicher, dass nur die vereinbarten und berechtigten Teilnehmer die bereitgestellten Zugänge nutzen.

13. Offline-/Präsenzveranstaltungen

Für Offline-/Präsenzveranstaltungen gelten ergänzend die jeweilige Leistungsbeschreibung und die individuell vereinbarten Veranstaltungsbedingungen.

Preis, Termin, Teilnehmerzahl, Veranstaltungsort und weitere organisatorische Einzelheiten werden individuell abgestimmt.

Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen oder sonstiger vom Anbieter nicht zu vertretender Umstände nicht wie geplant durchgeführt werden, wird der Anbieter den Besteller hierüber informieren und – soweit möglich und zumutbar – einen Ersatztermin oder eine geeignete Ersatzlösung anbieten. Gesetzliche Rechte des Bestellers bleiben unberührt.

14. Teilnahmebestätigungen

Soweit dies in der jeweiligen Leistungsbeschreibung vorgesehen ist, erhalten Teilnehmer nach erfolgreichem Abschluss des jeweiligen Weiterbildungsangebots eine personengebundene elektronische Teilnahmebestätigung.

Die Voraussetzungen für die Ausstellung ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und können insbesondere die vollständige Bearbeitung der vorgesehenen Lernmodule, Wissenstests oder sonstigen Leistungsbestandteile voraussetzen.

Teilnahmebestätigungen werden grundsätzlich nur für tatsächlich absolvierte Leistungen und auf den Namen des jeweiligen Teilnehmers ausgestellt.

Die Teilnahmebestätigung ist von der Rechnung zu unterscheiden. Die Rechnung wird gegenüber dem jeweiligen Besteller beziehungsweise Vertragspartner ausgestellt.

Ein Anspruch auf ein bestimmtes Format der Teilnahmebestätigung besteht nicht, soweit in der Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes vorgesehen ist.

15. Aktualisierung von Kursinhalten

Die Weiterbildungsangebote werden unter Berücksichtigung der zum Zeitpunkt der Erstellung geltenden gesetzlichen, regulatorischen und fachlichen Anforderungen entwickelt.

Der Anbieter ist berechtigt, Lerninhalte zu aktualisieren, zu ergänzen oder anzupassen, insbesondere aufgrund neuer gesetzlicher Vorschriften, regulatorischer Anforderungen, gerichtlicher Entscheidungen, behördlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder fachlicher Weiterentwicklungen.

Dies gilt insbesondere für Weiterbildungsangebote zu aktuellen regulatorischen Themen wie Datenschutz, Informationssicherheit, DORA, Künstliche Intelligenz, Compliance, Interne Revision und Risikomanagement.

Einzelne Kurse können regelmäßig – beispielsweise in einem turnusmäßigen Rhythmus – inhaltlich aktualisiert oder in einer neuen Fassung veröffentlicht werden. Hierdurch entsteht kein Abonnement und keine automatische Verpflichtung zum Erwerb zukünftiger Kursfassungen.

Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Pflichten zur Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen während des vereinbarten Bereitstellungszeitraums unberührt.

16. Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit

Für die Nutzung digitaler Weiterbildungsangebote sind insbesondere ein internetfähiges Endgerät, eine stabile Internetverbindung, ein aktueller Webbrowser, eine gültige E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Lautsprecher oder Kopfhörer erforderlich.

Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, die erforderlichen technischen Voraussetzungen auf seiner Seite bereitzuhalten.

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der digitalen Angebote. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen, Störungen bei externen Dienstleistern, höhere Gewalt oder behördliche Maßnahmen entstehen.

Gesetzliche Rechte, insbesondere die Rechte von Verbrauchern bei digitalen Produkten, bleiben unberührt.

17. Support und Kundenservice

Der Anbieter stellt im angemessenen Umfang technischen und organisatorischen Support im Zusammenhang mit Buchung, Zugang und Nutzung der Weiterbildungsangebote zur Verfügung.

Supportanfragen können insbesondere Probleme beim Login, Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Lernplattform, Fragen zum Buchungsvorgang, Probleme beim Abruf von Lerninhalten sowie Fragen zur Teilnahmebestätigung betreffen.

Ein Anspruch auf individuelle Rechts-, Steuer-, Wirtschaftsprüfungs-, Unternehmens- oder sonstige Fachberatung besteht nicht, sofern eine solche Leistung nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurde.

18. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Gegenüber Verbrauchern gelten für digitale Produkte insbesondere die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Weiterbildungsangebote den persönlichen Erwartungen oder wirtschaftlichen beziehungsweise beruflichen Zielsetzungen des Teilnehmers entsprechen oder dass durch den Abschluss eines Kurses bestimmte berufliche oder wirtschaftliche Erfolge erzielt werden.

Die Weiterbildungsangebote dienen der fachlichen Weiterbildung und ersetzen keine individuelle Rechts-, Steuer-, Wirtschaftsprüfungs-, Unternehmens- oder sonstige Fachberatung.

Die Verantwortung für die Anwendung der vermittelten Inhalte im konkreten Einzelfall verbleibt beim Teilnehmer beziehungsweise dessen Unternehmen.

19. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

Zwingende Verbraucherrechte, insbesondere aus den §§ 327 ff. BGB, bleiben unberührt.

Die Haftungsregelungen der Nr. 9 IDW-AAB finden auf die von diesen EAGB erfassten Weiterbildungsangebote keine Anwendung; maßgeblich ist diese Ziffer 19.

20. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Einzelheiten zur Verarbeitung im Zusammenhang mit Anfragen, Buchung, Zahlungsabwicklung, Lernplattform, Kursdurchführung und Kommunikation ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Finance Audit GmbH.

21. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Besteller vor Abschluss des Vertrages zur Verfügung gestellt wird.

Bei Verträgen über nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.

Bei Dienstleistungen gelten die hierfür einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen. Die konkreten Erklärungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn werden – soweit erforderlich – im jeweiligen Bestell- oder Vertragsschlussprozess eingeholt.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

22. Höhere Gewalt

Soweit die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen auf Ereignissen beruht, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Anbieters liegen, gelten die gesetzlichen Regelungen. Als solche Ereignisse kommen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, behördliche Anordnungen, länger andauernde Strom- oder Internetausfälle, nicht vermeidbare Cyberangriffe oder entsprechende Ausfälle externer technischer Dienstleister in Betracht.

Der Anbieter wird den Besteller über erhebliche Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung informieren und sich bemühen, diese so gering wie möglich zu halten. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

23. Änderungen dieser EAGB

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen EAGB.

Änderungen mit Wirkung für laufende Vertragsverhältnisse erfolgen nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist und – soweit erforderlich – mit Zustimmung des Bestellers. Eine Zustimmungsfiktion durch bloßes Schweigen findet nicht statt.

Änderungen der digitalen Weiterbildungsangebote selbst richten sich gegenüber Verbrauchern nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

24. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) weder verpflichtet noch bereit.

25. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Vertragssprache ist Deutsch. Sollten Übersetzungen dieser EAGB bereitgestellt werden, ist die deutsche Fassung rechtlich maßgeblich.

Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser EAGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer oder undurchführbarer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen EAGB oder zu den Weiterbildungsangeboten erreichen Sie uns unter:

Finance Audit GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Steinigäcker 14
76275 Ettlingen
Deutschland
Telefon: +49 157 56556673
E-Mail: info@finance-audit.de
Internet: https://finance-audit.de